KORISNICI/E I ASISTENTI/KINJE I MI BOKE EDUKOVANI/E ZA ADEKVATNO PRUŽANJE I KORIŠĆENJE USLUGA PERSONALNE ASISTENCIJE I POMOĆI U KUĆI

Inicijativa mladih s invaliditetom Boke (I MI Boke) je 21. i 22. februara 2026. godine uspješno realizovala Obuku korisnika/ca i asistenata/kinja za adekvatno pružanje i korišćenje usluga personalne asistencije i pomoći u kući, koja je održana u hotelu Crowne Plaza Podgorica. Obuka je organizovana sa ciljem osnaživanja korisnika/ca i unaprjeđenja kvaliteta pružanja usluga personalne asistencije i pomoći u kući. Edukaciju su vodile psihološkinja Ana Novaković Kečina i izvršna direktorka I MI Boke, Miroslava Mima Ivanović, koje su kroz teorijski i praktični rad učesnicima/ama pružile sveobuhvatan uvid u značaj i principe ove vrste podrške.

Tokom dvodnevnog programa učesnici/e su se detaljno upoznali/e sa modelima pristupa invaliditetu, sa posebnim osvrtom na savremene pristupe koji u fokus stavljaju poštovanje ljudskih prava, samostalnost i dostojanstvo osoba s invaliditetom (OSI). Poseban segment bio je posvećen servisima podrške, njihovim vrstama i međusobnim razlikama, kao i važnosti pravilnog razumijevanja uloga korisnika/ca i asistenata/kinja u procesu pružanja usluga. Jedna od važnih tema bila je samoprocjena, koja je prvi i ključni korak u definisanju individualnih potreba i očekivanja od asistenata/kinja. Učesnici/e su kroz praktične primjere i rad u grupama analizirali/e sopstvene potrebe, kapacitete i prioritete, što je osnova za kvalitetno uspostavljanje saradnje s personalnim/om ili asistentom/kinjom u kući.

Poseban fokus stavljen je na proces pronalaženja i regrutacije asistenta/kinje, uključujući pripremu oglasa, selekciju kandidata/kinja, kao i pripremu i vođenje intervjua. Učesnici/e su imali priliku da kroz simulacije intervjua vježbaju komunikacijske vještine, postavljanje jasnih očekivanja i procjenu kompetencija potencijalnih asistenata/kinja. Obrađen je i proces uvođenja u posao i obuke asistenta/kinje, sa naglaskom na važnost kontinuirane otvorene komunikacije, međusobnog poštovanja i jasno definisanih pravila saradnje.

Obuka je bila osmišljena kao interaktivan i participativan proces, uz korišćenje edukativnih igara, rada u grupama i otvorenih diskusija. Ovakav pristup omogućio je učesnicima/ama da aktivno učestvuju, razmjenjuju iskustva i zajednički traže rješenja za situacije sa kojima se susreću u svakodnevnom životu i korišćenju usluga personalne asistencije i pomoći u kući. Tokom evaluacije, učesnici/e su posebno istakli značaj ovakvih obuka za unaprjeđenje kvaliteta usluga personalne asistencije i pomoći u kući, ali i vrijednost međusobne razmjene znanja i iskustava. Naglašeno je da ovakvi susreti doprinose jačanju samopouzdanja korisnika/ca, profesionalizaciji uloge asistenta/kinje, kao i izgradnji odnosa zasnovanih na povjerenju i poštovanju.

Realizacijom ove Obuke, I MI Boke nastavlja da aktivno doprinosi promociji samostalnog života OSI i unaprjeđenju standarda usluga podrške za život u zajednici. Obuka je organizovana u okviru projekta , koji finansira Ministarstvo socijalnog staranja, brige o porodici i demografije.